개인정보처리방침
모행 서비스를 주관하는 주식회사 와이리 (이하 “회사”라고 함 )은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 , 개인정보보호법 , 통신비밀보호법 , 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며 , 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다 .
본 개인정보처리방침은 회사에서 제공하는 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다 .
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보 파기절차 및 방법
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 /운영 및 거부에 관한 사항
7. 개인정보의 기술적 /관리적 보호 대책
8. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
9. 개인정보 보관 위치
10. 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가 . 수집하는 개인정보의 항목
첫째 , 회사는 회원 (또는 서비스 ) 가입 , 원활한 고객상담 , 각종 서비스의 제공을 위해 회원가입 또는 서비스 이용시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다 .
- 이메일주소
- 소셜미디어 정보 : 공개된 소셜 미디어 계정 정보
- 소셜 로그인 : 소셜계정 ID
- 본인인증시 : 이름 , 생년월일 , 성별
- 현금출금신청시 : 예금주 , 은행명 , 계좌번호 , 휴대전화번호 , 주민등록번호
- 유료서비스 이용과정 : 카드사명 , 카드번호 등 결제정보
- 유료서비스 이용과정 : 은행명 , 계좌번호 등 결제정보
- 마케팅 광고의 활용 : 휴대전화번호 , 이메일주소
둘째 , 서비스 이용과정이나 서비스 제공업무 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다 .
- IP Address, 접속로그 , 방문 일시 , 서비스 이용 기록 , 불량 이용 기록 , 결제기록 , 어플리케이션을 실행 시 디바이스 푸시토큰
셋째 , 자사의 웹 혹은 앱 서비스를 통해 회원 가입을 하지 않고 서비스 (상품 구매 , 액티비티 구매 등 )와 자료 (보고서 등 )를 이용 , 마케팅 이벤트에 참여하는 비회원의 경우 아래와 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다 .
분류 | 수집 이용목적 | 수집 방법 | 수집 이용 항목 | 보유 및 이용 기간 |
상품 구매 | 안내 발송 | 직접 입력 | 이름 , 연락처 , | 수집의 목적이 달성된 후 지체 없이 삭제 |
이벤트 응모 | 당첨자 선정 | 소셜미디어 , 자사 서비스 내 게시판 , 기타 매체에서 진행하는 자사 이벤트에 직접 참여하거나 이메일 , 전화 등으로 이벤트 당첨 정보 입력 전송 | 이름 , 연락처 , 소속 (선택항목 ) | 수집의 목적이 달성된 후 지체 없이 삭제 |
이벤트 당첨 | - | 이벤트 당첨에 따라 필요 정보의 당사자 직접 입력 , 메시지 송부 | 성명 , 연락처 , 주소 | - |
넷째 , 자사가 운영하는 소셜 미디어 , 자사 서비스 게시판 , 기타 온라인 , 오프라인 매체를 통해 자사가 진행한 이벤트에 참여한 회원의 경우 아래와 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다 .
분류 | 수집 이용목적 | 수집 방법 | 수집 이용 항목 | 보유 및 이용 기간 |
상품 구매 | 안내 발송 | 직접 입력 | 이름 , 연락처 , | 수집의 목적이 달성된 후 지체 없이 삭제 |
이벤트 응모 | 당첨자 선정 | 소셜미디어 , 자사 서비스 내 게시판 , 기타 매체에서 진행하는 자사 이벤트에 직접 참여하거나 이메일 , 전화 등으로 이벤트 당첨 정보 입력 전송 | 이름 , 연락처 , 소속 (선택항목 ) | 수집의 목적이 달성된 후 지체 없이 삭제 |
이벤트 당첨 | - | 이벤트 당첨에 따라 필요 정보의 당사자 직접 입력 , 메시지 송부 | 성명 , 연락처 , 주소 , 회원 ID | - |
나 . 수집방법
회사는 홈페이지나 회사가 운영하는 소셜 미디어 , 회사의 마케팅 이벤트를 집행한 온라인 , 오프라인 매체 , 이메일 , 전화 , 팩스 등을 통해 개인 정보를 수집합니다 .
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가 . 서비스 - 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공 또는 청구서 발송 , 본인인증 , 요금 결제 , 요금추심
나 . 회원관리 - 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
가 . 이용자의 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다 .
나 . 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다 . 단 , 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보존합니다 .
보관하는 정보 | 보존 이유 | 보존기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법, 법인세법 | 5년 |
전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래 | 5년 |
웹사이트 방문에 관한 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
해독할 수 없는 방법으로 단방향 암호화된 이메일 주소 | 불량이용자 제제, 탈퇴회원의 일정기간 재가입 방지 | 5년 |
다 . 이용자의 서비스 미이용기간이 법령에 의한 1 년 이상이 경과한 경우 , 만료 30 일 전까지 회원가입시 등록한 이메일주소로 통지 후 파기합니다 . 미이용 판단 기준은 마지막 서비스 로그인 시간을 기준으로 하며 , 통지 메일을 받은 후 개인정보 파기일 전에 서비스에 로그인을 할 경우 그 기간이 자동으로 연장됩니다 .
라 . 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다 .
4. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 아래의 방법으로 파기합니다 .
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다 .
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다 .
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다 .
- 이용자들의 개인정보 조회 , 수정을 위해서는 ‘정보수정’을 , 가입해지 (동의철회 )를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 , 정정 또는 탈퇴가 가능합니다 .
- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면 , 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다 .
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다 . 또한 잘못된 개인정보를 제 3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3 자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다 .
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간 "에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다 .
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 /운영 및 거부에 관한 사항
가 . 쿠키 (cookie)란
- 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키 (cookie)’를 사용합니다 .
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다 .
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적 /능동적으로 수집하지 않으며 , 이용자는 언제든 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다 .
나 . 쿠키의 사용목적
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다 . 쿠키의 설치 거부 방법
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다 . 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 , 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 , 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다 .
- 다만 , 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다 .
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (인터넷 익스플로어의 경우 )
웹 브라우저 상단의 [도구 ] >[인터넷 옵션 ] >[개인정보 탭 ] >[개인정보취급 수준 ] 설정
7. 개인정보의 기술적 /관리적 보호 대책
회사는 개인정보의 안전성을 확보하고 개인정보가 분실 , 도난 , 누출 , 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 /관리적 대책을 강구하고 있습니다 .
가 . 관리적 조치 : 내부관리 계획 수립시행 , 정기적 지원 교육 등
나 . 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 , 접근통제시스템 설치 , 고유식별정보 등의 암호화 , 보안프로그램 설치
다 . 물리적 조치
전산실 , 자료보관실 등의 접근통제
라 . 비밀의 암호화
회원 아이디 (E-mail)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며 , 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다 .
마 . 해킹 등에 대한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다 . 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 , 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다 . 그리고 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다 .
바 . 취급직원의 최소화 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 , 최소한의 인원에게 접근권한을 부여하고 있습니다 . 또한 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다 .
8. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다 . 서비스를 이용하시며 , 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임 혹은 고객센터로 신고하실 수 있습니다 . 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다 .
개인정보관리책임자
이름 : 김범석
전화번호 : 010-9661-1700
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이메일 : wa_iri@naver.com
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