이용안내

웰니스 프로그램 안내 사항

▪ 투숙일 기준 14일 전부터 프로그램 예약을 받습니다. (유선예약/ 사전예약 필수)

▪ 예약 현황에 따라 참여 가능한 웰니스프로그램이 상이할 수 있습니다.  

▪ 웰니스 프로그램은 1박당 1회 제공됩니다.

▪ 당일 기상 상황이나 운영 상황에 따라 실내 프로그램으로 대체되거나 다른 프로그램으로 변경될 수 있습니다.

▪ 편안한 복장과 신발을 준비 부탁드리며, 아쿠아 프로그램은 개인 수영복을 지참 부탁드립니다.

▪ 프로그램 진행 중 타 고객에게 불편을 주는 경우 참여 불가합니다.

▪ 건강 상 특이사항이 있으신 분은 사전 문의 바라며, 일부 프로그램은 건강동의서 작성 후 참여할 수 있습니다.

▪ 프로그램 시작 후 입장이 불가합니다.

▪ 아쿠아카밍, 아쿠아 무브먼트, 크리스탈싱잉볼은 성인만 참여 가능합니다.

시설 및 서비스

▪ 다채 레스토랑 (2F))

> 운영시간 07:00 ~ 22:00 (Break Time : 10:00~11:30 / 15:30~17:30)

▪ 아잘리아 로비 라운지 & 바 위치 (2F)

> 운영시간 10:00 ~ 24:00

▪ 실내 수영장 (성인 풀, 유아풀 / 1F)

> 운영시간 08:00 ~ 21:30

▪ 실외(성인 풀, 자쿠지, 건식사우나 / 1F)

> 운영시간 09:00 ~ 20:00

▪ 천연화산암반수 사우나 (1F)

> 운영시간 08:00 ~ 21:30

▪ 피트니스 (2F)

> 운영시간 06:30 ~ 21:30 

- 위 시설의 운영 일정은 호텔 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

환불 규정

▪ 체크인일 기준 5일 전 : 100% 환불

▪ 체크인일 기준 4일 전 : 최초 1박 요금의 20% 위약금 발생

▪ 체크인일 기준 3일 전 : 최초 1박 요금의 30% 위약금 발생

▪ 체크인일 기준 2일 전 : 최초 1박 요금의 50% 위약금 발생

▪  체크인일 기준 1일 전~당일 및 NO-SHOW : 환불 불가

* 체크인 기준 n일전의 기준은 20:00를 기준으로 합니다.

* 연박결제 시 환불 예시

- 179,000*2박 = 358,000원 의 상품을 3일 전 취소 시, 최초 1박 금액인 179,000원의 30%인 53,700원이 위약금으로 발생하며 둘째 날 금액인 179,000원은 100% 환불 됩니다

* 기상악화로 인한 입도 불가 시 전액 환불됩니다.